监管部门要“先下手为强”。目前，工业和信息化部正在积极研究制订通信短信息服务管理规定，对短信息服务和管理问题进行系统的规范。这一行政管理规定正在履行报批手续当中。如今，“垃圾短信”也有了明确定义，最终区分为犯罪类、商业类和非用户自定义三大类，日后这三类举报信息将分别移交公安部、国家工商行政管理总局和各大运营商进行查处。

    社会各界要形成共识，联合行动。中国互联网协会发布《中国互联网协会短信息服务规范》，同时号召手机用户主动出击，拒绝并打击垃圾短信；还联合光芒星空有限公司推出集过滤垃圾短信、骚扰电话等多功能的AM321软件，为用户提供更加快速、简捷、有效的举报方式。中国移动、中国电信、中国联通等34家运营商和服务提供商代表在会上签署了《中国互联网协会反垃圾短信自律公约》，将自觉履行义务。

    相关人士还呼吁，除依靠政府部门和运营商积极治理垃圾短信，手机用户也应当主动出击，拒绝并打击垃圾短信。

    另外，在应对垃圾短信的问题上，有些国家在实行实名制的同时，电信运营商更要采取一系列技术手段，专设“电信网络警察”、信息“过滤器”等等加以拦截。这些“他山之石”或许可以借鉴。

    可以相信，全方位的合作，充分的治理和社会监督，必然有助于提高短信息服务水平，建设公平、绿色、和谐、健康的信息社会。