电信运营商为方便灾区的抗震救灾工作，推行了一系列优惠政策，其中有一项是北京移动的用户在进入四川之前，手机余额低于50元的话，系统就会给用户过户充值100元进去，100元话费用完后，系统还会继续充值。北京联通的政策是免费续充50元，而北京一些卡商大发国难财，利用运营商对重灾地区的上述优惠政策，倒卖电话卡谋取话费差额，从中获取暴利。

    据了解，运营商现在已经调整了补贴政策，补贴话费从原来的50元——100元调整为10元，在充值标准上也由原来的低于50元变更为低于10元。另外，运营商的另一项举措是当用户漫游出四川时，通过基站的确认和定位，将话费自动回复到进四川前的金额，运营商履行了四川地区不收取话费的承诺，同时也遏制住了不法分子的卑劣手段。

    在运营商取消了外地用户漫游到四川的漫游费和长途费后，话费就已经很低了，充值标准改为10元，完全可以满足用户的童话需求。

    笔者认为，上述运营商所做的工作只是治标不治本的手段，而真正一劳永逸的方法是手机号码实名制，每个人一个号码，提高了购买门槛，不法分子就无法轻易的购买大批手机号码。

    虽然目前实行实名制仍有许多困难，但是在非常时期还是可以短暂实行的，这样既解决了运营商话费结算的问题，又使得前方的救灾通信有所保障，同时也可以作为今后实行实名制的一个预演。

    其实，实行号码实名制会解决很多问题，垃圾短信、骚扰电话对人们正常生活带来的影响越来越大，虽然运营商想尽一切办法屏蔽这些骚扰，但是并没有从根本上解决问题，仍有不少不法分子利用屏蔽的漏洞进行骚扰，中国移动有关专家就表示，根本解决这些骚扰的方法就是手机实名制，但目前这种状况执行的困难太大。

    号码实名制谈了很多年，我国移动电话用户总数早已突破5.4亿大关，由于用户数量过于庞大，为号码实名制带来不小困难，但实名制工作可以从新的移动用户做起，据相关数据显示，2007年我国新增移动用户8622.8万，这些用户中有很大一部分购买了新的手机号码。另外，电信重组后3G牌照发放，率先市场用的TD就是实行了号码实名制，中国的3G时代马上就要到来，我国2G用户将逐步转向3G网络，这样运营商就可以在用户在转网过程中轻松实现号码实名制。

    也许手机号码实名制会在短时间内给运营商带来很多压力，也会给用户带来不便，但这确实是解决投机倒号、垃圾短信、“一声响”电话的最根本办法，也是运营商面对3G时代急需解决的问题之一。