“宽带商务”是中国网通为满足广大中小企业综合通信和IT服务的双重需求而特别开发的产品，它依靠电信级的基础运营平台，整合多种通信和信息化产品，以“企业IT专家”的形象向中小企业提供包括基础通信产品的一整套信息化解决方案。中国网通作为国内主导的电信运营商，在宽带商务产品逐步成长的两年中，整合产业链资源，以积极稳妥的心态助力中国企业信息化的快速发展。

    中小企业信息化现状及需求分析

    中小企业是社会经济生活的重要组成部分。在信息化建设方面，中小企业存在着投入不足、专业人才缺乏、信息技术应用水平低、对信息化的认识和重视不够等突出问题。与发达国家相比，我国中小企业信息化还处于起步阶段。据调查，现在国内信息化程度较高的中小企业不足5％，而其中，5％左右的企业实施了ERP和CRM，3％实施了SCM，50％建立了局域网，54％的中小企业还未建立自己的网站，使用电子商务进行交易的中小企业仅占企业总数的16％，79％的企业对互联网的应用局限于发布信息、查询资料。目前，很多信息化产品还不能满足中小企业经济、简便适用、易维护的特殊需求，实施过程过于复杂，社会化服务网络不健全，电子交易、信用程度、货物配送、网络安全方面的建设还有待完善等外部因素也制约了中小企业信息化的进程。

    国家非常重视中小企业信息化的发展，发布了《关于推进中小企业信息化有关工作的通知》《中华人民共和国中小企业促进法》《国家信息化发展战略》等一系列法规及文件，并在“十一五”规划中明确提出：“发展企业间电子商务，推广面向中小企业、重点行业和区域的第三方电子商务交易与服务”，对中小企业积极扶持，加强引导，给予政策倾斜，为中小企业信息化发展起到了促进与推动作用。

    通过调查走访我们发现，中国中小企业信息化水平仍处于初级发展阶段，在网络与基础设施、应用系统、信息安全等方面的发展空间很大。中小企业对信息化应用的需求有以下特点：一是中小企业在选择信息化产品时注重功能实用、操作简单、见效快，希望各类信息化需求能够一站购齐，只要接入互联网即可使用。二是中小企业信息化投入资金有限，投入一分希望获得一分效益，追求性价比高的产品，希望快速获得收益，降低生产成本，投资的串行性特点明显。三是中小企业规模小，要求管理灵活、掉头快、零风险，适合租赁式消费模式，按月支付软硬件使用费，就像使用电话一样轻松。四是中小企业缺少技术人员，客观上要求由服务商提供维护和支撑，免却后顾之忧。

    网通开发中小企业信息化市场的优势

    基于企业信息化应用的数据业务、宽带网络业务已成为固话运营商新的收入增长点。电信运营商正面临由信息传输服务向信息应用综合服务转型的挑战。大力拓展中小企业信息服务市场，是企业客户和电信运营商的共同选择。因此，中小企业信息化市场成为各大运营商尤其是固话运营商争夺的又一新的战场。

    中国网通在开发中小企业信息化市场方面大有可为。中国网通是中国特大型电信企业，是北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴，是国内外知名的电信运营商。中国网通拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能齐全的现代通信网络。截至2006年底，中国网通的各类用户总数已达到1.57亿户，其中宽带用户1508.1万户。中国网通的运营业务较为全面、产品种类丰富，基础网络、营销渠道方面的资源雄厚，汇聚软件、硬件、内容和服务提供商。

    随着2008年数字奥运的临近，综合业务平台、NGN、3G等项目的实施，中国网通将抓住政府推动全社会信息化的契机，继续推广“宽带商务”品牌，大力推行信息化相关服务，满足中小企业客户集通信、IT及IT相关应用于一体的综合信息化服务需求。凭借自身丰富的网络资源、客户资源和品牌资源优势，实现从单纯的网络和语音提供商向综合服务提供商转变。