中国移动通信集团公司副总裁黄文林

    飞象网讯 5月16日，2008年世界电信和信息社会日大会在北京国际饭店举行，本次大会以“让信息通信技术惠及残疾人”为主题，CCTIME飞象网对此次大会进行全程直播，以下为中国移动通信集团公司副总裁黄文林演讲。

    黄文林：各位领导，各位来宾，女士们，先生们，在举国上下万众一心抗震救灾的斗争当中，中国移动全力投入了抗震救灾的通信保障工作，公司的主要领导和一些干部职工仍然战斗在灾区的第一线，各项工作正在有序的进行。借本次2008年世界电信和信息社会日大会时机，我谨代表中国移动通信集团公司，对长期以来支持中国移动发展的各位领导、广大客户和社会各界致以诚挚的谢意。

    今年的世界电信和信息社会日的主题是，让信息通信技术惠及残疾人。这一主题与2007年电信和信息社会日的主题一脉相承，赋予了电信业在建设信息社会，保障更广泛的人群平等地享受通信信息服务方面更多的责任，要求通过开展公众使用信息通信技术的能力建设，消除城乡之间贫富之间的数字鸿沟，消除残疾人与健全人之间的数字鸿沟，使残疾人也能够平等地方便地无障碍地获取信息和利用信息，信息通信技术的发展不断地推动社会的进步，人类正在加快进入数字时代。在这一过程当中，中国移动努力把握信息通信技术发展的整体需求，立足于做移动信息专家，推进创建开放、安全、无处不在、功能丰富的通信信息生态系统，一方面，我们加快通信信息技术应用的步伐，面向不同的需求，创新推出了适合不同需求的业务和服务，实现公司的可持续发展。另一方面，增强企业的责任意识，在实践从优秀到卓越的发展过程当中，注重回馈社会，扎实的履行企业责任，得到了较为普遍的认可。

    一，关注和支持残疾人事业发展，推进信息无障碍建设。在获取和使用信息技术方面，残疾人由于身体的原因与健全人之间存在着一定的差异，推进信息无障碍建设就是要利用先进的信息技术手段，让残疾人士能够与正常人一样无障碍地获取信息的资源，提高生活的品质。随着技术的发展和进步，手机的功能和作用已经越来越强大，手机延伸了人的眼睛、耳朵和嘴巴的功能，中国移动积极地发挥手机的优势，通过开展新的业务和一些辅助的技术手段，满足残疾人沟通交流的特殊需要，为广大残疾人朋友的工作、学习和生活提供便利。

    一是为残疾人办理通信业务提供无障碍服务，在营业窗口服务当中，设立了残疾人的通道，为聋哑人客户提供手语服务，为盲人客户提供盲文入网协议等等。

    二是面向聋哑人推出爱心卡等优惠短信资费套餐，面向盲人及弱视朋友，设计了能用语音播报短信内容的语音信使，并在部分地区推出了可代发短信，及代发电话的信息助理业务等等。

    三是利用信息通信技术强化科技助残，一些省级移动公司与残联合作推出了助残无线网络，开发爱心快递等新业务，专为残疾人士提供生活百科、就业信息等实用的资讯。

    四是为爱心助残提供信息化的手段和平台，中国移动郑重的承诺，将和服务奥运会一样，为残奥会提供最先进的技术，最丰富的业务和最周到的服务。

    二，普及移动信息技术，共建共享信息社会，扩大手机的使用群体，提高移动电话普及率。当今，手机已经从过去的身份象征转变为人民生活不可缺少的通信工具，中国移动顺应社会的需求，逐步地扩大网络的覆盖范围，降低移动通信技术，使越来越多的人用得上，用得起手机，据统计，中国移动网络人口覆盖率超过了97%，2007年中国移动按平均每分钟计算的移动通信资费，比上年下降了14.4%，5年多来已经累积下降了62.1%，为广大的客户带来了实惠，特别是面向广大农民推出了价格合理、功能适用的业务，为越来越多的人使用手机创造了条件。截止到目前，中国移动网上客户总数已经突破了4亿户，推动手机媒体化和多用化，丰富和方便人们的工作和生活。在手机的媒体化方面，中国移动继短信之后推出了手机上网，手机音乐，飞信，手机报等业务，以彩铃为代表的手机音乐业务已经有超过3亿人使用，即时通信业务商用不到一年，用户超过了2100万，以彩信方式发行的电子报，手机报，付费的用户超过了2500万，特别值得一提的是在党的17大和今年两会期间，中国移动联合权威的媒体，推出了手机报专刊，受到了广泛的欢迎。在刚刚结束的奥运火炬珠峰传递活动中，通过彩信成功的从世界之巅发回了圣火登顶的图片。