飞象网讯 4月25日上午，昆明市盘龙区委、区政府举行了助老呼叫网络开通仪式，宣布建成开通云南省首个助老呼叫网络。

    该网络由盘龙区电信分公司和盘龙区民政局合作开发，是基于昆明电信分公司的呼叫平台，自主研发的信息系统。可为盘龙区范围内的老年人提供各项服务，包括：医疗救助、安全救助、家政服务、法律援助等。老年人通过使用专用的“爱心通”电话机，可以免拨号直接呼叫中心服务平台，平台的用户资料库会显示呼叫用户资料（姓名，联系电话，家庭地址、病史等信息），接线员在接到老人电话的同时，就已知晓求助老人的基本情况，可以有针对性地联系相关的合作单位，为老年人提供所需的服务。

    助老呼叫网络的开通标志着盘龙区助老服务迈上了信息化新台阶，在社会上产生了积极反响，受到了各级政府的支持及媒体的关注。