强化统一通讯的基础

    敏迪通讯套件–是一个预先集成的统一通讯解决方案，这一解决方案使敏迪的旗舰产品CommunicationDirector 通话控制软件能够在Sun的服务器上运行并且巩固相关应用，诸如敏迪NuPoint Messenger™ IP，敏迪活动商务网关，敏迪远程办公解决方案，敏迪移动分机解决方案，敏迪视频和网络会议解决方案等都能够通过统一通讯简化的、经济有效地应用集成在一台单独的服务器上。

    敏迪客户互动解决方案–敏迪已经将其广受赞誉的呼叫中心解决方案与SunRay Unified IP Client配置集成。在呼叫中心环境下的用户能够作为一名ACD Agent进行登录并且保留与敏迪呼叫中心ACD Agent相当的所有的特性和功能。敏迪的客户互动解决方案是一个基于Windows的应用也能够与Office Communications Server 2007集成。

    敏迪移动分机解决方案–敏迪的移动分机软件能够将多级的设备同步绑定，这样用户就能够接听到它的大部分的来电。用户能够只给客户，同事，供应商或者合作伙伴提供一个联络号码，这个联络号码就能够保证所提供的联络号码和用户所绑定的移动电话同步响铃。另外，用户还能够将电话无缝的转接到任何漫游办公SunRay Unified IP Client设备上，这样就消除了额外的移动话费支出，同时用户还能够使用3300ICP丰富的功能。

    敏迪远程办公解决方案-敏迪远程办公解决方案将SunRay Unified IP Client与敏迪IP话机有效集成作为远程办公设备用以安全的使用公司信息。远程办公解决方案和Sun Ray设备都是thin client，从而实现来自入侵者的0安全威胁。

    MitelNuPointMessenger™IP 版本12 - 敏迪通讯套件应用与Sun Ray IP Thin Client集成的一部分，NuPoint Messenger IP 版本12提供了具有主叫方姓名语音合成回放功能的语音识别话务员，并提供了将在线设备接入商用在线服务器的开放式标准接口。语音识别话务员是能够在线激活的NuPoint Messenger IP产品家族的第一个应用，NuPoint的部分应用如Call Director功能会在今后的版本中发布。

    成立于1988年的洛杉矶电话联络集团（TTC）提供高端服务如follow-me，电话会议，模拟自动话务员以及语音信箱服务，最初主要是面向南加州的医疗机构。

    “鉴于我们是为医疗机构提供服务，Sun/Mitel推向市场的解决方案有很多非常强大的优势。”洛杉矶电话联络集团总裁MarcO’Krent说。“由于ThinClient能够实现来自入侵者的0安全威胁，Sun Ray Unified IP Thin Client与敏迪远程办公解决方案的结合使用的是安全实时协议，而不是VPN连接，这就为每一个用户访问私人的医疗信息提供了更加强大的安全保障。我们认为敏迪与Sun Microsystems的合作将会不断推出能够与Unified IP Thin Client相媲美的创新的解决方案，这将使得像我们一样的企业都能够长期受益。”

    敏迪专有商务合作伙伴Firstline通讯集团（www.firstlin.net）正在其内部所有的员工中测试使用该解决方案。他们使用敏迪通讯套件进行通话控制，并将SunRayUnifiedIP Client与漫游办公和移动分机功能一起使用。他们还能够运行Windows操作系统并且能够持续受益于Office Communications Server 2007与敏迪的集成。

    “我们一直注重帮助员工少于2500名的企业能够进入到IP环境，”Firstline通讯集团总裁TimMaio说，“敏迪/Sun让企业更为便捷的体验IP通讯带来的好处，用户在一部单独的Sun服务器上运行敏迪的通话控制和应用，利用统一的通讯解决方案管理计算机和电话通讯，从而实现简化操作复杂性，降低支出，以及方便对于语音环境的管理。”

    敏迪的SunRayUnifiedIPClient和能够运行在Sun服务器上的敏迪通讯套件，都是通过Sun和敏迪直接销售给企业用户的，并且将会通过选择的Sun和敏迪的渠道合作伙伴在一般商业市场进行销售，由Sun和选择Sun渠道合作伙伴提供相关支持。