上周五，深圳移动公司旗下24家新一代“沟通100”服务厅同天开业，引起广泛关注。据了解，新开业的这些服务厅都是深圳移动公司第四代服务厅，而早在去年11月，深圳移动公司就已经在人民南路和彩田路开设了两家这样的服务厅。

    这所谓的“第四代服务厅”到底有什么特别之处呢？就让我们一同到设在彩田路星河世纪大厦首层的新一代“沟通100”服务厅里去一探究竟吧！

    业务体验及终端销售区

    一走进服务厅的大门，首先映入眼帘的就是业务体验区和展示手机终端的柜台。

    在这里，客户可以直接通过体验终端试用业务。我当然是最喜欢在娱乐区逗留，先用手机大头贴拍几张靓照，再到无线音乐区试听最新最热门的歌曲。你知道吗？在无线音乐的展台上方有一个像大伞似的罩子，那是定向音箱，让音乐只播放给站在下方的体验者，而不会影响到周围的人，很酷吧！

    这个区域内展示终端的柜台都是开放式的，客户可以与销售中的手机“亲密接触”。手机好不好用？功能全不全？菜单和界面漂不漂亮？都可以一目了然。

    另外，在体验区里还有一个很特别的设计，就是把各种手机终端挂在墙上，客户只要把手机“拉”下来，旁边的显示屏上就会出现这款手机的相关参数和介绍。

    业务受理区

    走过体验区，便到达了业务受理区。

    与旧服务厅的业务受理区不同，这里增加了一个流动信息屏，不断显示深圳移动公司的最近活动和优惠等。另外，在每个受理业务的柜台也新增了面向客户的屏幕，客户在等待时可以欣赏深圳移动公司最新的优惠信息和业务介绍。

    自助业务受理区

    这个区域设有多个自助办理业务的平台，可以受理多项业务的开通、自助缴费等。

    特别值得一提的是，深圳移动公司在自助开通业务用的液晶屏幕上特别加了一层反光膜，使液晶屏从侧面看过去时是全黑的。这样一来，可以防止一些不法之徒乘客户自助办理业务时盗取密码等客户信息。

    VIP区

    独立的空间，闲适的环境，宁静的氛围。这就是“沟通100”服务厅中的VIP室。据介绍，新一代服务厅中的VIP室为VIP客户提供更舒适的环境，和更好、更与众不同的服务体验。

    在这个服务厅里这么一逛，收获特别多，不仅试用了很多有趣的移动业务，还自助开通了几项移动业务。看了我的体验，你是不是也动心了呢？还等什么，快来体验新一代“沟通100”服务厅吧！