“戴尔曾经也是一家小企业,关注小企业的成长是我们的一种‘使命’。”戴尔大中华区中小企业市场总监阚孝全在启动“2008年度戴尔小企业卓越奖”中国区评选活动时表示。
小企业卓越奖首次入华
据阚孝全介绍,戴尔小企业卓越奖在美国已经进入第5个年头,在加拿大和墨西哥也举办了四届。
“戴尔小企业卓越奖”主要用于奖励那些创新性地使用信息技术来改善客户服务的小企业。此奖项在中国区的评选活动将历时4个多月,由5名评委做出评选,最终产生出1名全国优胜企业和9名入围企业。
其中,全国优胜者可参加戴尔举办的为期1天,与戴尔专家共享最佳实践的全球会议,其中包括与戴尔公司CEO迈克尔·戴尔会谈的机会,还能从戴尔技术服务部获得价值2.5万美元的戴尔技术和服务奖励,并获得中国中小企业信息网的终身会员资格。9名决赛入围者则可分别获得1台戴尔企业级笔记本电脑以及中国中小企业信息网1年期的会员资格。
同时,全国优胜者将被进一步推荐参加戴尔全球优胜者的角逐。如果胜出,全球优胜者将参加迈克尔·戴尔主办的企业家峰会,并将获得价值5万美元的戴尔技术和服务奖励,同时享受戴尔全球合作伙伴提供的终身会员和服务的机会。
据悉,本次活动的评选对象是员工数量在200名以内的小企业,参选的小企业无需购买产品,也不收取任何申请费用,报名截至日期为5月31日。中国区的10名决赛入围者名单将在7月产生,全国优胜者在8月公布,全球优胜者将在今年秋季公布。
阚孝全表示,“今年是戴尔在中国的第十个年头,我们在中国首次启动戴尔小企业卓越奖,是庆祝戴尔中国十周年的最好方式,它充分展示了戴尔与中国共成长,这是我们企业社会责任战略的一部分,也是为中国经济做贡献的长期承诺。”
提高小企业对IT应用的认知
“中国的中小企业约有4500万家,他们在GDP中占据重要的位置,中小企业市场尤其是小企业市场发展非常迅速,最成功的小企业都因优质的客户服务而成为卓越的公司。戴尔公司就曾是一家小企业。”
阚孝全坦陈,“这个活动虽然本质上是一个‘生意’。我们首先期盼搭建一个小企业展示信息化成果的舞台。另外,今年是戴尔与中国市场共同成长的第十个年头,之前,我们把主要精力放在了行业客户和大企业客户市场,而中小企业及小企业市场是我们看到的另一个巨大商机。”
据其透露,戴尔在小企业业务方面的增长比例非常高。IDC数据显示,戴尔中小企业业务增长率达50%以上,超过了行业的平均增长速度。
阚孝全称,“大约25年前,戴尔作为一家小企业,引入了直销模式,专注于倾听客户的需求,努力为他们提供在家里或工作时所需要的技术。倾听客户需求,提供客户真正所需,是多年来戴尔保持持续成长的重要原因所在。设立戴尔小企业卓越奖,让我们有机会看到了当今更多小企业的成功,以及他们通过对信息技术的创新使用,提升了他们的客户服务,从而实现成长并增强企业竞争力。戴尔本身也是是由一个小企业起家,很多人认为小企业就是手工制造,没有给予小企业很多的关注,我们启动这个奖项,就是为了让更多的人提高对小企业的IT应用的认知,并从中找出典型。”