编者按:本文在分析IPTV增值业务的基础上,针对IPTV增值业务难以接入现有的IPTV系统以及存在运营管理困难等诸多问题,提出了一种IPTV增值业务系统平台架构,实现了IPTV增值业务的开发、部署、运营和维护的简单化。
一、IPTV增值业务概述
IPTV即交互式网络电视,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以使用PC或者网络机顶盒+普通电视机方式享受IPTV业务。IPTV使用TCP/IP作为承载协议进行单播、广播或组播视频业务,有效地将电视网、电话网和互联网三个领域结合在一起,是三网融合最具代表性的业务,正受到业界越来越多的关注。
IPTV基础业务是对传统电视直播的继承和改进,能够让运营商获得原有广大电视用户的支持。在运营初期,基础业务将是IPTV的主要业务和盈利点,同时它也起着提高用户认知度和扩大用户规模的作用。在形成一定规模用户群后,互动性增值业务会逐渐增加,这与移动增值业务的发展是十分类似的。
IPTV增值业务发展的关键是要提高用户的核心地位,增强用户的参与程度,满足用户的个性化、便捷化、交互式的需求。增值业务将成为IPTV业务发展成熟期的主要业务增长点和盈利点,增值业务发展的好坏,将会决定运营商在整个行业中的竞争地位。
二、IPTV增值业务特点及分类
IPTV增值业务包括视频通信、视频监控、信息浏览、互动娱乐、电子商务、远程教育、游戏等在内的多种业务,是构建家庭信息服务和互动娱乐的主体。从用户需求角度出发,IPTV增值业务可以分为如下几类。
1.视音频通信类业务
视音频通信类业务是指用户可以通过IPTV增值业务系统,实现机顶盒用户之间或者机顶盒用户与固定电话用户、手机用户、PC用户之间的视频会话服务。不同终端之间的互通需要遵循相同的通信协议,目前主要是会话初始化协议(SIP)。这类业务主要是指基本的视音频通信业务,包括视频聊天、视频会议、视频监控等。
2.内容提供类业务
内容提供类业务,用户主要通过免费或者付费订购享受到视频新闻、视频短片、视频广告、音乐电台以及传统的文本类网页浏览等在内的服务。这类业务,主要是对目前的互联网内容增加了视音频等多媒体类内容,并通过电视代替个人电脑为用户提供相关服务。
3.信息服务类业务
信息服务类业务,是指用户通过IPTV增值业务系统,远程获得相关信息的业务。这类业务主要是将传统的信息服务基于音视频通信包装,提供给远程的IPTV用户,满足用户对信息实时性、真实性的需求。主要包括网上医疗、远程教育、网上商城、网上银行等。
4.互动娱乐类业务
互动娱乐类业务,是指用户可以实时与IPTV增值业务系统交互,参加交互娱乐类节目。这类业务可以再分为三类:第一类与直播电视节目紧密相关,对电视节目内容进行投票或者竞猜,如通过电视遥控器进行超级女生投票,足球比赛竞猜比分,或者实时回答电视节目相关问题等;第二类与非实时视频内容相关,用户可对内容进行投票或者发表观点,如新闻短片评论,视频产品喜好度投票等;第三类是单纯的互动娱乐,如专门的投票网站,朋友之间的远程卡拉OK互动等。
5.游戏类业务
游戏类业务,主要是由机顶盒终端提供游戏页面的动态显示,实时完成与后台服务器之间的信息交互。这类业务对机顶盒的处理能力和页面显示的清晰度要求很高。目前的机顶盒远远达不到PC处理能力,画面显示能力也远不及PC,因此只能开发一些简单的交互类游戏,如五子棋、象棋等棋类对战游戏。类似CS或者星际争霸类的大型游戏,需要在机顶盒能力进一步提高,并增加键盘操作等功能后才能实现。