韩国和日本是亚太地区最为发达的电信市场，这两个国家都有着极高的宽带服务普及率，但是两国在VoIP方面的发展轨迹却截然不同。

    在日本，VoIP对传统话音服务的替代正在进行。2007年，日本VoIP用户数超过1530万，占宽带用户数的56.5%，占所有语音用户数的28.2%。然而，在过去的两三年中，VoIP的发展已经放缓，而使用普通电话号码并能提供紧急呼叫服务的高质量VoIP服务增长十分迅速，2007年的增长率高达145%。日本主导性运营商NTT公司是推动VoIP发展的主要动力。质量提高后，VoIP已不再是用户次要的选择。

    在韩国，情况有所不同。虽然第一批VoIP服务从1999年就开始提供了，但是管制框架却直到2005年才设立，用户对VoIP的接受也很慢，到2007年年底，韩国只有20万左右的VoIP用户。但韩国分析师认为，2008年VoIP服务将步入主流行列。随着2008年初韩国开始实施固定电话号码可携带政策，主导性运营商韩国电信公司可能将改变对VoIP的敌视态度，转而自己提供VoIP服务，以保护公司的宽带用户不流失。Ovum公司预计，到2008年年底，韩国的VoIP服务将获得10%的语音服务市场份额。

    有趣的是，日本和韩国推广VoIP服务的过程也不一样。日本的VoIP运营商宣传的价值观是：对消费者来说，VoIP服务是与传统语音服务质量相当的低成本服务。而韩国的运营商则努力为VoIP服务增加更多的功能，例如个性化、移动性等。不过，分析师认为此举收效甚微。

    日韩两国不同的VoIP发展道路证明，宽带普及率是VoIP服务的必要条件，但却不是充分条件。管制政策的优惠，包括互联互通协议以及号码可携带政策等，都是对VoIP发展巨大的推动。

    (晓雅人民邮电报)